Midland Update: Tre enkla mått för att kolla aktivitetsnivån i utskicksmaskineriet.

Tre enkla mått för att kolla aktivitetsnivån i utskicksmaskineriet
Det nya måttet är det som mäter hur stor andel av det totala antalet servicekunder som omfattas av Midmans aktiviteter. Ligger måttet lågt exempelvis på 20% så talar det om att endast 2 av 10 servicekunder får servicekallelse. Målet är 100%.

Mobiltelefonmåttet säger hur stor andel säkra mobiltelefonnummer du registrerat in per servicekund i Midman. 80% säger att 8 av 10 kunder som missat sin service får SMS-påminnelse. Och omvänt 2 av 10 vid 80% får det inte.

E-postmåttet har samma betydelse som ovan på det sättet att om mobilnummer saknas för exempelvis aktiviteten SMS-påminnelse så kollar Midman om e-postadress finns och skickar denna väg istället. Därför är även e-postadresserna viktiga.

Midman hoppas dessa tre mått som ligger direkt på din inloggningssida högst upp ska hjälpa dig att hålla fokus på registrering av servicekunder och service inklusive mobiltelefonnummer och e-postadresser. Dessutom lite kul att se hur man ligger till och hur snabbt du kan påverka måtten!

Lycka till och trevlig helg önskar vännerna på Midman!