Midman Update: När tackade du din servicekund för besöket senast?
Ny tjänst , tack-för-besöket med värdebevis till servicekunden. Skickas automatiskt med SMS.
Ny tjänst , tack-för-besöket med värdebevis till servicekunden. Skickas automatiskt med SMS.
Tre enkla mått för att kolla aktivitetsnivån i utskicksmaskineriet. Nyhet: Penetrationsmått servicekunder mäter hur stor andel av dina servicekunder totalt som omfattas av Midmans aktiviteter, exempelvis servicekallelse.
Midman Update: Vroom höjer tempen för Midman databas. Med fler integrationer och uppdateringar går databasen varm för över 140 000 servicekunder hos verkstäderna i Midman.
Den Moderna Verkstaden valde Citroen- och Subaruverkstaden i Växjö. Motorsport AB berättar i tidningsreportaget varför de arbetar med Midman.
Midman Update: Möjlig-Nykund-Index (MKI) utvecklas nu för att fånga upp bilköpare bland servicekunder. Tjänsten bygger på Midmans kundnöjdhetsindex NKI som mäter verkstadens servicekunder.
Midland presenterar Ramona Karlsson som gästföreläsare på Inspirationsdagen i Stockholm för verkstäder den 9 oktober. Ramona och Jonas på Midland ställer ut på branschdagen och arbetar tillsammans i Midlands monter.
Midland startar webservice med Vroom som har all fordonsdata via bilregistret. Tjänsten innebär att alla fordon och servicar som registreras i Midlands CRM-databas kallad Midman förses med korrekta uppgifter i realtid. Aktiviteten sparar tid för användare och städar upp registren.