Lars från Volvo & Ford skjuter in ny kompetens till Midman IT.
Lars Gröning är senaste rakettillskottet för Midman IT. Han bygger nu upp försäljningen och kundsupporten tillsammans med Cecilia Flatt.
Lars Gröning är senaste rakettillskottet för Midman IT. Han bygger nu upp försäljningen och kundsupporten tillsammans med Cecilia Flatt.
Svaret är Midmans nya IT-utvecklare Hawco. Ett litet men gott gäng göteborgare med bakgrund i Volvo, transport och mycket mer.
Smartare garanti- och värdebevis: Nu kan du själv trigga enskilda utskick av garanti- och värdebevis via SMS eller e-post. Servicekunden kan välja mellan att se, spara eller skriva ut värdebeviset. Tjänsten är kostnadsfri.
Jan Hellåker, Drive Sweden och Alexander Westerling, Hawco, trummade fram de trender som kommer påverka oss mest på Inspirationsdagen 100% verkstad, Solvalla, den 13 oktober.
Inspirationsdagen 100% Verkstad den 13 oktober på Solvalla: Vad har Internet of Things, Big Data, Machine Learning och Artificiell Intelligens med en bilverkstad att göra?
Ny tjänst , tack-för-besöket med värdebevis till servicekunden. Skickas automatiskt med SMS.
Tre enkla mått för att kolla aktivitetsnivån i utskicksmaskineriet. Nyhet: Penetrationsmått servicekunder mäter hur stor andel av dina servicekunder totalt som omfattas av Midmans aktiviteter, exempelvis servicekallelse.
Midman Update: Vroom höjer tempen för Midman databas. Med fler integrationer och uppdateringar går databasen varm för över 140 000 servicekunder hos verkstäderna i Midman.
Den Moderna Verkstaden valde Citroen- och Subaruverkstaden i Växjö. Motorsport AB berättar i tidningsreportaget varför de arbetar med Midman.
Midman Update: Möjlig-Nykund-Index (MKI) utvecklas nu för att fånga upp bilköpare bland servicekunder. Tjänsten bygger på Midmans kundnöjdhetsindex NKI som mäter verkstadens servicekunder.
Midland presenterar Ramona Karlsson som gästföreläsare på Inspirationsdagen i Stockholm för verkstäder den 9 oktober. Ramona och Jonas på Midland ställer ut på branschdagen och arbetar tillsammans i Midlands monter.
Midland startar webservice med Vroom som har all fordonsdata via bilregistret. Tjänsten innebär att alla fordon och servicar som registreras i Midlands CRM-databas kallad Midman förses med korrekta uppgifter i realtid. Aktiviteten sparar tid för användare och städar upp registren.