Husbilskompisar växlar upp
Lördagen väntas få högsta antalet besökare på Husbilsmässan i Jönköping. Husbilskompisar som samlar 10 000-tals husbilister i sina forum växlar upp med fler servicekompisar i montern.
Ämnen: Data, Telekom, IT
-
-
Midman Update: Hur kan smarta utskick öka verkstadens försäljning?
Midmans nya integration med Vrooms beställningsfunktion för adressuttag öppnar nya dörrar för verkstäder som vill öka sin aktivitetsnivå och försäljning till både befintliga och nya kunder. Nu har dessutom reklamlådan för bygget av DR som är färdigprofilerade för din verkstad flyttat in.
-
Midman Update: Liten facelift för servicekallelser
Servicekallelserna har fått en liten facelift. Verkstaden är nu ensam avsändare.
-
Midland och Team Kågered satsar vidare på utbildning av fordonsgymnasister!
Midland och Team Kågered fortsätter utbildningssatsningen av fordonsgymnasister som pågått sedan 2015. Teamet utbildar runt 2 500 ungdomar varje år via sin road show till Sveriges gymnasieskolor.
-
Facelift för Midland garanti- och värdebevis.
Midland garanti- och värdebevis har fått en facelift - nu snyggare bilder plus en GDPR-Dataskyddsförordningsuppdatering för villkorsbilagan.
-
Hur hanterar Midland GDPR?
Midman är ditt biträde och har regelverk för hantering av frågorna kring GDPR så att du som användare, kund och konsument ska känna dig trygg och säker kring hur Midman hanterar personuppgifter för dina kunder eller direkt för dig som konsument.
-
Midman Update: Facelift för NKI.
NKI kundnöjdhetsmätning har fått en facelift. Den går nu snabbare att besvara i mobilen med renare layout. Trafikljuset för verkstaden är uppdaterat och redovisar nu både lojalitet (NPS) och nöjdhet.
-
Midman Update: Nu smartare text i SMS-påminnelser
SMS-påminnelsetexten säger nu att kunden kan bortse från påminnelsen i det fall de redan bokat. Mer omtanke och mindre irritation helt enkelt.
-
Update från Kroatien: Heta listan bilköpare från kundnöjdhetsmätning servicekunder.
Liten uppföljning från Midlands föredrag på temat "så nu och skörda senare". Möjlig-Kund-Index (MKI) är Midmans heta lista till bilförsäljningen över servicekunder som deltar i kundnöjdhetsmätning.
-
Malmö dukar upp till Inspirationsdagen den 13 april.
Vad är en missnöjd och tappad kund värd? Hur mycket mer skapar en mycket nöjd kund? Och varför ska vi arbeta med kundnöjdhet från ett servicemarknadsperspektiv?
-
Glad Påsk
Glad Påsk önskar vännerna på Midland!
-
Hur viktigt är det med nöjda kunder? Gustav har svaren.
Hur viktigt är det med nöjda kunder? Inspirationsdagen Malmö den 13 april med Gustav, Lasse och Midland, svarar på frågan plus lite till!
-
Fråga Bosse lägger in en högre växel.
Midlands tekniska support växlar upp ett par hack till. Sökmotorn för rätt olja till rätt fordon uppdateras kvartalvis från 2018 och Midland Sverige kör igång ny, utökad databas för bättre kundsupport.
-
Midman Update: Kia servicekallelse får ny intelligens.
Kia servicekallelse får ny intelligens med vassare koll på att servicekunderna kommer in på rätt intervall och håller liv i Kia nybilsgaranti. Nu med 7 års vägassistans från Kia.
-
Midman Update: Hur ökar du marginalen för begbilar?
Assistans i Blocket Butik för begbilar breddar affären genom att nästa service säljs in.
-
Lars från Volvo & Ford skjuter in ny kompetens till Midman IT.
Lars Gröning är senaste rakettillskottet för Midman IT. Han bygger nu upp försäljningen och kundsupporten tillsammans med Cecilia Flatt.
-
Midman Update: Vem har den vassaste kniven i lådan?
Svaret är Midmans nya IT-utvecklare Hawco. Ett litet men gott gäng göteborgare med bakgrund i Volvo, transport och mycket mer.
-
Midman Update: När triggade du ett garantibevis senast?
Smartare garanti- och värdebevis: Nu kan du själv trigga enskilda utskick av garanti- och värdebevis via SMS eller e-post. Servicekunden kan välja mellan att se, spara eller skriva ut värdebeviset. Tjänsten är kostnadsfri.
-
Självkörande bussar i Stockholm och Göteborg inom några månader. Idé eller verklighet?
Jan Hellåker, Drive Sweden och Alexander Westerling, Hawco, trummade fram de trender som kommer påverka oss mest på Inspirationsdagen 100% verkstad, Solvalla, den 13 oktober.
-
Vad har Internet of Things, Big Data, Machine Learning och Artificiell Intelligens med en bilverkstad att göra?
Inspirationsdagen 100% Verkstad den 13 oktober på Solvalla: Vad har Internet of Things, Big Data, Machine Learning och Artificiell Intelligens med en bilverkstad att göra?
Visa mer
Loading...