Husbilskompisar växlar upp
Lördagen väntas få högsta antalet besökare på Husbilsmässan i Jönköping. Husbilskompisar som samlar 10 000-tals husbilister i sina forum växlar upp med fler servicekompisar i montern.
Lördagen väntas få högsta antalet besökare på Husbilsmässan i Jönköping. Husbilskompisar som samlar 10 000-tals husbilister i sina forum växlar upp med fler servicekompisar i montern.
Husbilskompisar ställer ut med Midland på Elmia Husbil 5-9 september.
Midmans nya integration med Vrooms beställningsfunktion för adressuttag öppnar nya dörrar för verkstäder som vill öka sin aktivitetsnivå och försäljning till både befintliga och nya kunder. Nu har dessutom reklamlådan för bygget av DR som är färdigprofilerade för din verkstad flyttat in.
Servicekallelserna har fått en liten facelift. Verkstaden är nu ensam avsändare.
Midland garanti- och värdebevis har fått en facelift - nu snyggare bilder plus en GDPR-Dataskyddsförordningsuppdatering för villkorsbilagan.
Hur ökar verkstaden intäkterna med Midland vägassistans? Midland och Sveriges största bärgningsföretag, Assistancekåren, presenterar en ny integration som ger Midland verkstadskunder fler affärer och ökade intäkter. Dina servicekunder med bärgning styrs aktivt in till din verkstad samtidigt som dina servicekunder får fler fördelar.
Husbilskompisar: Serviceerbjudande via Midlandauktoriserad husbilsverkstad.
Midman är ditt biträde och har regelverk för hantering av frågorna kring GDPR så att du som användare, kund och konsument ska känna dig trygg och säker kring hur Midman hanterar personuppgifter för dina kunder eller direkt för dig som konsument.
NKI kundnöjdhetsmätning har fått en facelift. Den går nu snabbare att besvara i mobilen med renare layout. Trafikljuset för verkstaden är uppdaterat och redovisar nu både lojalitet (NPS) och nöjdhet.
Nya ISO-certifikat för Midlands produktion i Schweiz är nu utfärdade för både kvalitet och miljö.
SMS-påminnelsetexten säger nu att kunden kan bortse från påminnelsen i det fall de redan bokat. Mer omtanke och mindre irritation helt enkelt.
Liten uppföljning från Midlands föredrag på temat "så nu och skörda senare". Möjlig-Kund-Index (MKI) är Midmans heta lista till bilförsäljningen över servicekunder som deltar i kundnöjdhetsmätning.
Vad är en missnöjd och tappad kund värd? Hur mycket mer skapar en mycket nöjd kund? Och varför ska vi arbeta med kundnöjdhet från ett servicemarknadsperspektiv?
Hur viktigt är det med nöjda kunder? Inspirationsdagen Malmö den 13 april med Gustav, Lasse och Midland, svarar på frågan plus lite till!
Midland representeras på mässan hos Köpenscooter, utställare i monter: B01:02 för moped-, MC- och ATV-märkena Kymco, Baotian, NIU, Drax och elcykelmärkena Lifebike, Kymco och Stromer.
Kia servicekallelse får ny intelligens med vassare koll på att servicekunderna kommer in på rätt intervall och håller liv i Kia nybilsgaranti. Nu med 7 års vägassistans från Kia.
Assistans i Blocket Butik för begbilar breddar affären genom att nästa service säljs in.
Svaret är Midmans nya IT-utvecklare Hawco. Ett litet men gott gäng göteborgare med bakgrund i Volvo, transport och mycket mer.
Oktoberfest hos Forsbergs Fritidscenter i Borlänge.
Smartare garanti- och värdebevis: Nu kan du själv trigga enskilda utskick av garanti- och värdebevis via SMS eller e-post. Servicekunden kan välja mellan att se, spara eller skriva ut värdebeviset. Tjänsten är kostnadsfri.