Skön sommar!
Midland önskar alla en skön sommar!
Midland önskar alla en skön sommar!
Midland och Assistancekåren lanserar den 2 maj en ny tjänst som ger Midlands verkstadskunder fler affärer och ökade intäkter genom att bärgningsuppdragen via Midland styrs in till Assistancekårens medlemmar för uppdrag och till Midlands verkstadskunder för reparation.
Husbilssäsongen trycker igång med nya aktiviteter: Ny ställplatskatalog, direktbrev nya servicekunder med Midland vägassistans, kampanj husbilsklubbar och sökmotor husbilsverkstäder.
Midlands affärsområde för vassa servicetjänster, kallat Midman, startade med IT-partnern Hawco en Proof-Of-Concept-pilot (POC) på en Göteborgsverkstad i januari. En kamerasensor plockar in alla registreringsnummer och tider för fordonen på lyftarna. Chefsarkitekten Alexander Westerling föreläser om POC-piloten på Inspirationsdagen i Göteborg 10 maj och Malmö 17 maj. Välkommen!
LKW Walter ny combo-rail-transportör för Midland import.
Midland har nu undersökt vinstmarginalen bland närmare 1 200 märkeshandlare med verkstad. Den genomsnittliga vinstmarginalen är 5%. Är den hög eller alarmerande låg mot bakgrund av flera års hög nybilsförsäljning?
Hur viktigt är det att mäta oljan? Det kortare svaret: Du riskerar tappa värdefull debitering om du mäter fel. Något att se över i mellandagarna?
Amerikanska bilhandlare säljer hybridbilar med bränslekalkyl. Nyckeltalen heter Miles Per Gallon och Driving Range.
SveMa genomförde sommaren 2018 varumärkesundersökning i Vi Bilägare. Varumärkeskännedomen för Midland är hög i kundgrupper som Subaru och Husbilister och låg bland exempelvis Volvoägare. Inom ett par viktiga kategorier sticker varumärket ut: Kvalitet, sortiment och god service.
Midland har uppdaterat materialkoderna i cross reference för Super Service Menus.
Lördagen väntas få högsta antalet besökare på Husbilsmässan i Jönköping. Husbilskompisar som samlar 10 000-tals husbilister i sina forum växlar upp med fler servicekompisar i montern.
Husbilskompisar ställer ut med Midland på Elmia Husbil 5-9 september.
Midmans nya integration med Vrooms beställningsfunktion för adressuttag öppnar nya dörrar för verkstäder som vill öka sin aktivitetsnivå och försäljning till både befintliga och nya kunder. Nu har dessutom reklamlådan för bygget av DR som är färdigprofilerade för din verkstad flyttat in.
Servicekallelserna har fått en liten facelift. Verkstaden är nu ensam avsändare.
Midland garanti- och värdebevis har fått en facelift - nu snyggare bilder plus en GDPR-Dataskyddsförordningsuppdatering för villkorsbilagan.
Hur ökar verkstaden intäkterna med Midland vägassistans? Midland och Sveriges största bärgningsföretag, Assistancekåren, presenterar en ny integration som ger Midland verkstadskunder fler affärer och ökade intäkter. Dina servicekunder med bärgning styrs aktivt in till din verkstad samtidigt som dina servicekunder får fler fördelar.
Husbilskompisar: Serviceerbjudande via Midlandauktoriserad husbilsverkstad.
Midman är ditt biträde och har regelverk för hantering av frågorna kring GDPR så att du som användare, kund och konsument ska känna dig trygg och säker kring hur Midman hanterar personuppgifter för dina kunder eller direkt för dig som konsument.
NKI kundnöjdhetsmätning har fått en facelift. Den går nu snabbare att besvara i mobilen med renare layout. Trafikljuset för verkstaden är uppdaterat och redovisar nu både lojalitet (NPS) och nöjdhet.
Nya ISO-certifikat för Midlands produktion i Schweiz är nu utfärdade för både kvalitet och miljö.