Midland lanserar ny hemsida
Midland lanserar ny responsiv hemsida.
Ämnen: Tjänster, konsult, service
-
-
Ta en snabblunch med några av Automässans skarpaste föreläsare.
Ta en snabblunch med några av Automässans skarpaste föreläsare 15-18 januari. AI-assistenten Carin blir svår att få med fysiskt. Men hennes pappa Alexander är med. Även Gustav, Fredrik, Lisa och Fransson. Välkommen!
-
Fest i Linköping med tydligt DNA
Bilbörsen i Linköping, auktoriserad för Kia och Subaru, slog till med en rejäl invigningsfest lördag kväll.
-
Hur förbättra kundens upplevelse av kontakt efter verkstadsbesöket?
Hur förbättra kundens upplevelse av kontakt efter verkstadsbesöket? Midman lanserar nu ett nytt tack-för-besöket-SMS som uppmärksammar servicekunden på att en kundundersökning kan komma från bilmärket.
-
Hur får jag som servicekund veta att jag har Midland assistans via min verkstad?
Hur får jag som servicekund veta att jag har Midland assistans via min verkstad? Nu finns nya trycksaker och SMS som gör livet lite enklare.
-
Hur följer jag upp mina servicekunders lojalitet över tid?
Hur följer jag upp mina servicekunders lojalitet över tid? Svar: Midmans nya NPS-graf ger dig tydligt svar på hur dina kunders lojalitet och nöjdhet utvecklas över tid.
-
100% verkstad med intelligenta Carin och Alexander.
100% verkstad på Inspirationsdagen den 27 september i Stockholm.
-
Kundnöjdheten hos Midlands bärgningsuppdrag mäts nu av Assistancekåren.
Midlands bärgningsuppdrag mäts nu via Assistancekåren. Kundundersökningen har ett imponerande högt Net Promotor Score (NPS) med 95 av 100 möjliga.
-
Försäljningen av nya husbilar bromsar kraftigt in.
Försäljningen av nya husbilar bromsar kraftigt in andra halvan av 2019. Men försäljningen av husvagnar fortsätter uppåt.
-
Vad har olja, solpaneler, lithiumbatterier och en kompisklubb gemensamt?
Välkommen till årets husbilsmässa i Jönköping den 11-15 september.
-
Midman Update: "Carin" rekryterar nya servicekunder på Autopilot.
"Carin" rekryterar nya servicekunder på Autopilot. Hur går det till? Karin är egentligen inte en person - Carin (car in) är namnet för Autopilotens AI (artificiell intelligens) som med grunddata för ägarbyten, servicehistorik, besiktningshistorik, nyinflyttade och sålda bilar beräknar hur servicemognaden ser ut för både individer och fordon.
-
Skön sommar!
Midland önskar alla en skön sommar!
-
Hur ökar verkstaden intäkter med styrda bärgningsuppdrag?
Midland och Assistancekåren lanserar den 2 maj en ny tjänst som ger Midlands verkstadskunder fler affärer och ökade intäkter genom att bärgningsuppdragen via Midland styrs in till Assistancekårens medlemmar för uppdrag och till Midlands verkstadskunder för reparation.
-
En ställplats i solen?
Husbilssäsongen trycker igång med nya aktiviteter: Ny ställplatskatalog, direktbrev nya servicekunder med Midland vägassistans, kampanj husbilsklubbar och sökmotor husbilsverkstäder.
-
Hur ökar verkstaden försäljningen med ny teknik? Kan en kamerasensor verkligen vara svaret...
Midlands affärsområde för vassa servicetjänster, kallat Midman, startade med IT-partnern Hawco en Proof-Of-Concept-pilot (POC) på en Göteborgsverkstad i januari. En kamerasensor plockar in alla registreringsnummer och tider för fordonen på lyftarna. Chefsarkitekten Alexander Westerling föreläser om POC-piloten på Inspirationsdagen i Göteborg 10 maj och Malmö 17 maj. Välkommen!
-
LKW Walter ny combo-rail-transportör.
LKW Walter ny combo-rail-transportör för Midland import.
-
Hur ser vinstmarginalen ut för en fullserviceanläggning?
Midland har nu undersökt vinstmarginalen bland närmare 1 200 märkeshandlare med verkstad. Den genomsnittliga vinstmarginalen är 5%. Är den hög eller alarmerande låg mot bakgrund av flera års hög nybilsförsäljning?
-
Tips & tricks: Hur viktigt är det att mäta oljan?
Hur viktigt är det att mäta oljan? Det kortare svaret: Du riskerar tappa värdefull debitering om du mäter fel. Något att se över i mellandagarna?
-
Amerikanska bilhandlare säljer hybridbilar med bränslekalkyl.
Amerikanska bilhandlare säljer hybridbilar med bränslekalkyl. Nyckeltalen heter Miles Per Gallon och Driving Range.
-
Midland sticker ut i SveMas undersökning
SveMa genomförde sommaren 2018 varumärkesundersökning i Vi Bilägare. Varumärkeskännedomen för Midland är hög i kundgrupper som Subaru och Husbilister och låg bland exempelvis Volvoägare. Inom ett par viktiga kategorier sticker varumärket ut: Kvalitet, sortiment och god service.
Visa mer
Loading...